الضمان وسياسة الاسترجاع

ضمان فولكان


الضمان يتوفر على جميع المنتجات حيث يوفر التالي :


1- جميع المنتجات عدى الاشتراكات السنوية نضمنها 30 يوما من تاريخ الشراء

2-تعويض العميل باشتراك جديد من نوع سنة في حال توقف البرنامج قبل المده المحددة


بشرط عدم مخالفة قوانين الشركة



استبدال واسترجاع المنتجات الرقمية


لايمكن ارجاع او استبدال اي بطاقة رقمية الا في تحقق احدى هذه الاحوال:


1- اذا كان المنتج لا يعمل او فيه خلل

2- اذا كان المنتج المستلم يخالف الوصف المكتوب في صفحة المتجر